视频
使用 Redis Enterprise 推动零售转型
了解更多
Redis 8 已发布，并且它是开源的
了解更多
本文改编自我们的白皮书 《使用 Redis Enterprise 推动零售转型》。立即免费下载！
约有 10,000 家美国零售店 在 2019 年关闭，这是近年来加速转向在线购物的牺牲品。部分由于 COVID-19 危机，预计在 2020 年还将有 25,000 家商店关闭。许多各种规模的零售商和连锁店仍未为这些巨变做好准备，并可能面临破产。那些尝试在线竞争的零售商面临着一个充满挑战的市场，因为那些以在线为主导的零售商在选购速度、数字化供应链、丰富的商品目录、网站可用性以及客户体验和个性化等关键领域建立了巨大的领先优势。
在线零售商正在简化客户的购物体验并建立客户忠诚度。随着越来越多的客户在线购物，实体店客流量减少，甚至有更多商店关闭，这又促使那些沮丧的客户转向在线购物，如此循环。但这种恶性循环是可以打破的。实体零售商可以通过在线和店内（许多客户仍然更喜欢在此购物）利用正确的技术来竞争。对于许多零售商而言，实施这种全渠道战略的最佳方式是拥抱云计算。
具有讽刺意味的是，许多大型实体零售商提供在线购物服务已久，以至于现在受到其传统内部技术的束缚。他们的许多在线商店是在 20 年前构建的，如今使用的技术和基础设施已经老化，与更现代的数字优先竞争对手相比，管理成本更高，并可能限制创新。
越来越多的零售商将目光投向了在云端构建实时应用。云原生应用比以往更快、响应更灵敏，这对于当今的消费者至关重要，他们期望从目录搜索到客户服务交互的所有事情都能快速高效地完成。同样重要的是，云具有更好的可扩展性，其按使用量付费的定价模式也可以降低成本。为什么要在全年为只在黑色星期五需要的容量付费呢？
除了采用云计算，零售商还可以采取许多其他措施来现代化其 IT 基础设施并在竞争中脱颖而出。下载我们的 《使用 Redis Enterprise 推动零售转型》白皮书，了解更多关于为何需要加速交易以提供卓越的客户体验、优化数字化供应链以及完善零售全渠道方法的信息。您还将了解 Redis Enterprise 如何成为这种方法的关键组成部分——其快速性能、低延迟、高可用性、线性可扩展性以及多种数据持久化选项有助于将云计算的力量与实体店内购物和履约相结合，从而扭转对纯在线零售商的局面，并将实体店变成资产而非负债。
