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这篇博文摘自我们的新电子书，实时库存：利用 Redis Enterprise 构建竞争优势。立即免费下载！
认识 Dave。
Dave 是一位住在郊区的爸爸，他想买一台新的即时锅，以便更快更方便地为家人准备食物。Dave 时间不多，所以他上网查询附近商店是否有货立即购买，或者他们的在线商店是否有货并保证两天送达。
对于拥有实时库存的智能零售商来说，Dave 是一个销售机会，可以获得一位满意的客户。但对于不知道——实时——其门店库存的零售商来说，Dave 代表着机会成本。
如果 Dave 的即时锅没有按时送达，或者他长途驱车前往城外的购物中心，但商品实际上不可用，他很可能会非常恼火，到别的地方购买，甚至在社交媒体上分享他的沮丧心情。
哎呀！没人想要这样！
这仅仅是跨多个实体和数字渠道以及地点管理实时库存为何如此重要的一个原因。
但这仅仅是故事的开始。如果零售商在一个地点有大量即时锅，但在另一个地点只有一个？为了避免损失未来的销售，零售商应该努力在库存充足的门店和库存不足的可承诺产品之间实现库存民主化，避免从特定地点售罄最后一件商品。
同样，实时库存对于优化订单履行和运输成本至关重要。例如，Dave 可能会在线或在他最喜欢的商店订购他的即时锅，但全渠道零售商可能能够通过从更近的门店或仓库，甚至是从已经向 Dave 附近其他地点送货的仓库交付商品来加快流程并降低成本。一切都是为了确保商品在正确的时间、正确的地点、以正确的价格到位。
但等等，还有更多！
没有实时库存，零售商无法优化库存、收益管理和供应链管理。依赖历史数据会使库存预测不那么准确，从而增加因持有过剩库存而产生的成本，并需要不必要的运输。
零售商还可能由于执行企业范围内的定价和促销策略不当而导致收益下降——例如，无法将可用库存分配到利润率最高的地区。实时库存也是统一的国家订单履行策略的重要组成部分，它允许零售商将地理位置集中的门店和仓库合并到单个库存中。
最后，没有实时库存管理的零售商在自然事件和灾难面前会面临产品短缺的风险。在事件发生之前，实时库存管理让公司能够将履行重新定向到健康的地区，或主动为可能受影响的地区储备库存。例如，如果预测到飓风，零售商可以增加受灾地区的库存，包括从食物和水到沙袋和胶合板的各种物品。更重要的是，即使商店与企业分离，其商店数据库也必须保持可用。这样，商店可以继续运营，并确保所有库存信息在连接重新建立后会自动与企业数据库同步——不会出现任何冲突。
总之，实时库存能够实现全渠道零售策略，在所有渠道提供统一、无缝且一致的客户体验，包括店内、网站、移动应用、电子邮件和社交媒体。例如，典型的客户旅程可能从社交媒体上的发现开始，在移动应用程序上浏览，在店内购买，运送到家庭地址，通过电子邮件授权退货，以及通过邮件物理退货商品。
这种方法基于地理位置的可用性实现区域库存的民主化，而不是将销售机会限制在一个单独的门店位置。它使零售商能够实施和监控关键功能，例如往返商店的运输、查找特定商店的商品、在商店预订商品以供取货、让客户在线购买并在商店取货，以及更多其他功能。没有它，零售商可能会错失赚钱的机会，增加成本，让客户感到沮丧，并降低预测和计划的准确性。
这段摘录表明了实时库存对于大型全渠道零售企业的重要性，但在现实世界中构建和维护这些复杂的系统可能是一项艰巨的任务。想知道为什么基于 RDBMS 技术的传统库存系统在现代全渠道零售环境中无法满足要求？下载完整的电子书，实时库存：利用 Redis Enterprise 构建竞争优势，以及了解Redis Enterprise 如何通过提供在峰值规模下的最佳数据库性能，并确保多个渠道（商店/网站/移动/社交/更多）之间的深度一致性，同时最大限度地减少基础设施和技术蔓延来支持实时库存管理。
