关于我们
我们是 Redis。我们构建了驱动当今世界快速应用运行的产品。(如果您今天在线查看了天气、使用了信用卡或查看了航班状态,那其中就有我们的贡献。)在 Redis,您将与业内最快速、最简洁的技术合作——无论是构建它、讲述它的故事,还是将其销售给我们在全球超过 10,000 家客户。我们正在通过更简洁的体验创造一个更快速的世界。您愿意加入吗?
为什么您会喜欢这份工作?
您是否热衷于创建有意义的客户旅程以推动互动和转化?您是否喜欢测试、优化和迭代生命周期营销活动以提升效果?如果是这样,这个职位就非常适合您!作为我们的生命周期营销经理,您将负责培育流程和聊天机器人消息,确保潜在客户和现有客户在正确的时间收到正确的信息。您将有机会与不同团队协作,深入分析数据,并在快节奏、高增长的环境中发挥影响力。
您将做什么:
- 开发和优化培育流程,在客户旅程的不同阶段(从认知到留存)吸引并转化潜在客户。
- 负责并管理我们的网页聊天机器人,确保其消息与培育策略保持一致。
- 根据绩效数据和洞察持续测试、衡量和优化营销活动。
- 与产品营销、内容、网站和营销活动团队合作,确保所有触点的信息传递一致性。
- 利用营销自动化工具构建、部署和优化电子邮件、聊天机器人和产品内消息序列。
- 分析绩效指标,并根据洞察、A/B 测试和行业最佳实践持续优化。
- 及时了解生命周期营销趋势,并提出创新想法以改进我们的方法。
您需要具备什么?
- 3 年以上生命周期、电子邮件或留存营销经验,特别是在以开发者为中心的公司
- 具有营销自动化工具(Marketo、HubSpot、Eloqua 或类似工具)的实际操作经验
- 强大的分析能力,能够解释数据并将洞察转化为行动
- 管理网页聊天机器人(Drift、Qualified、Intercom 或类似工具)和优化工作流程的经验
- 优秀的文案能力,能够为开发者撰写引人入胜的消息
- 具有测试和学习思维,注重持续改进
- 高度分析性思维,能够深入研究数据
如果您具备以下条件将更佳:
- 熟悉 Salesforce 等 CRM 平台及其与营销自动化工具的集成方式
- 了解个性化策略和细分
- 了解用于电子邮件模板的 HTML/CSS
- 使用 BI 工具(Looker、Tableau 或类似工具)跟踪和分析绩效的经验
我们回馈我们的员工
我们的文化让 Redis 成为一个有趣且有回报的工作场所。为了支持您在工作和生活中的发展,我们为所有美国团队成员提供了丰厚的福利待遇
- 有竞争力的薪资和股权奖励
- 无限期休假,以促进健康的工作与生活平衡
- 医疗/牙科/视力保险,以及 401K、FSA 和通勤福利
- 频繁的团队庆祝活动和娱乐活动
- 家庭网络和电话津贴
- 学习和发展机会
- 有机会影响一家正在走向 IPO 的高绩效公司
此职位的预计基本年薪总额范围在纽约州、加利福尼亚州、华盛顿州、科罗拉多州和罗德岛州为 $85,333– $125,000 美元。实际薪酬可能有所不同,取决于多种因素,包括候选人的工作地点、资格、经验和能力。基本年薪是 Redis 总薪酬和有竞争力的福利待遇的一部分,其中可能包括 401(k)、无限期休假、学习和发展机会以及全面的健康和福利。此职位可能包括酌情奖金、股票期权、基于地点的通勤福利或佣金计划。薪酬方案决策中不使用薪资历史。Redis 利用市场薪资数据确定薪酬,因此公布的薪酬范围可能会随着新的市场数据出现而发生变化。
作为一家全球性公司,我们重视由员工、客户和合作伙伴带来的好奇心、思想多样性和创新文化。Redis 致力于营造一个多元化和包容性的工作环境,在这里,所有员工的差异都得到尊重和支持,每个人都可以安全地展现真实的自我。Redis 致力于提供平等的就业机会,不受种族、肤色、血统、宗教、性别、国籍、性取向、年龄、婚姻状况、残疾、性别认同、性别表达、退伍军人身份或任何受联邦、州或地方法律保护的其他分类的影响。我们努力创造一个让每个声音都被听到、每个想法都受到尊重的工作场所。
Redis 致力于为患有精神和/或身体残疾的申请人提供合作、便利和合理的住宿。如果您认为在招聘过程中需要任何特殊安排,请将请求发送至 [email protected]。所有特殊安排的请求将在法律允许的范围内尽可能地得到谨慎和保密处理。
Redis 保留为评估候选人而保留数据的时间长于隐私政策中规定的期限的权利。