Redis 任命 Tom Rabaut 为首席客户官

Rabaut 为高速增长的软件公司提供客户和开发者成功服务，拥有超过 20 年的经验

山景城，2023 年 11 月 21 日—Redis, Inc. 今日宣布任命 Tom Rabaut 为首席客户官 (CCO)。Rabaut 将向 Redis 首席执行官 Rowan Trollope 汇报，负责监督公司全球客户成功和支持、解决方案架构师、专业服务和现场工程团队，重点在于为客户的 Redis 使用旅程提供统一的售前、售后和客户支持体验。

全球超过 10,000 家公司使用 Redis Cloud 和 Redis Enterprise 构建实时数据层，以支持快速、可扩展的应用和创新的数字体验，通过提供最低的全球延迟来推动客户采用。Rabaut 将推动公司面向客户的职能部门之间的协同，加强与市场推广组织的协作，并最终促进与 Redis 客户和开发者社区建立牢固的关系。

“Redis 致力于让我们社区满意并为其带来价值。我非常高兴能引入 Tom 在构建以客户和开发者为中心的企业文化方面的丰富经验，以继续履行我们对每位 Redis 用户成功的承诺，” Trollope 表示。“Tom 加入我们的市场推广领导团队后，我们将确保在整个销售周期中与客户紧密合作，提供持续支持，并提供增值服务，以优化用户在 Redis 上的投资。”

Rabaut 加入 Redis 前，曾任职于云安全公司 Zscaler，担任客户互动高级副总裁。在 Zscaler 的四年期间，Rabaut 作为市场推广领导团队的一员，负责客户成功、解决方案咨询、专业服务和续约工作，助力 Zscaler 的年度经常性收入从 4 亿美元增长到超过 20 亿美元。在此之前，Rabaut 在 AppDynamics 工作了八年，最初在公司的销售工程部门任职，最终被任命为产品管理副总裁。作为 AppDynamics 最初的 50 名员工之一，Rabaut 帮助公司收入从 1200 万美元增长到超过 8 亿美元，其中包括被 Cisco 以 38 亿美元收购。

“Redis 提供了一个独特且令人兴奋的机会，因为它不仅拥有广泛的客户和开发者社区，而且因其对简洁、智能技术原则的承诺而受到用户的广泛喜爱，” Rabaut 表示。“Rowan、公司的市场推广领导者以及全体员工为我们奠定了基础，使我们能够创建并支持创新的项目和服务，这些项目和服务将使 Redis 客户和开发者社区感到满意并不断壮大。”

关于 Redis

数据是每个企业的生命线，Redis 帮助组织重新构想如何快速处理、分析、预测并对生成的数据采取行动。通过提供 开源 和 企业级 数据平台，Redis 为任何业务提供竞争优势，这些平台为驱动任意规模的实时体验的应用提供动力。开发者依赖 Redis 将性能、可扩展性、可靠性和安全性融入到他们的应用中。

Redis 诞生于云原生时代，独特地帮助用户统一多云、混合云和全球应用中的数据，从而最大限度地发挥业务潜力。访问 redis.com 了解 Redis 如何为您带来这一优势。