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Rabaut 为快速发展的软件公司带来了超过 20 年的客户和开发人员成功经验
山景城，2023 年 11 月 21 日 -Redis, Inc. 今天宣布任命 Tom Rabaut 为首席客户官 (CCO)。Rabaut 将向 Redis 首席执行官 Rowan Trollope 汇报工作，负责监督公司的全球客户成功和支持、解决方案架构师、专业服务和现场工程团队，重点是为客户提供统一的预售、售后和客户支持体验，涵盖客户的 Redis 旅程。
对于全球 10,000 多家公司来说，Redis 云 和 Redis 企业版 为快速、可扩展的应用程序和创新的数字体验提供实时数据层，通过从任何地方提供最低延迟来推动客户采用。Rabaut 将推动公司所有面向客户职能的协同一致，加强与市场营销组织的合作，最终培养与 Redis 客户和开发者社区的牢固关系。
“Redis 痴迷于为我们的社区带来愉悦和价值。我非常高兴能将 Tom 在构建以客户和开发者为中心的文化方面的丰富经验带到公司，以继续我们对每个 Redis 用户成功的承诺。”Trollope 说。“随着 Tom 加入我们的市场营销领导团队，我们将确保我们在整个销售周期中与客户合作，提供持续的支持，并提供增值服务，以优化用户对 Redis 的投资。”
Rabaut 来自云安全公司 Zscaler，在那里他担任客户参与高级副总裁。在公司工作的四年中，Rabaut 负责客户成功、解决方案咨询、专业服务和续约，作为将 Zscaler 的年经常性收入从 4 亿美元增长到超过 20 亿美元的市场营销领导团队的一部分。此前，Rabaut 在 AppDynamics 工作了八年，从公司的销售工程团队开始，最终被任命为产品管理副总裁。作为 AppDynamics 最初的 50 名员工之一，Rabaut 帮助公司从 1200 万美元的收入增长到超过 8 亿美元的收入，包括被思科以 38 亿美元收购。
“Redis 提供了一个独特而激动人心的机会，因为它不仅拥有广泛的客户和开发者社区，而且由于致力于简单、智能的技术原则，它也受到用户的广泛喜爱。”Rabaut 说。“Rowan、公司的市场营销领导者以及整个公司已经为我们建立了一个基础，让我们能够创建和统一创新计划和服务，这些计划和服务将使 Redis 客户和开发者社区满意并扩大。”
数据是每个企业的生命线，Redis 帮助组织重新构想他们可以处理、分析、预测和对生成的数据采取行动的速度。Redis 通过提供 开源 和 企业级 数据平台来为任何企业提供竞争优势，以驱动以任何规模提供实时体验的应用程序。开发人员依靠 Redis 将性能、可扩展性、可靠性和安全性构建到他们的应用程序中。
Redis 出生于云原生时代，它能够以独特的方式让用户跨多云、混合和全球应用程序统一数据，以最大限度地发挥业务潜力。了解 Redis 如何为您提供这种优势，请访问 redis.com。
